·   +421 911 476 608   ·   24h online detský eshop (28/6/2017)

Obchodné podmienky

DOPRAVA ZDARMA
pri objednávke nad 99€.

Slovenská pošta

List do 2kg – 3,50€
Balík doručený na poštu – 4,50€
Balík doručený na adresu – 6,00€

Tovar je doručený do 2-3 pracov​ných dní od expedície zásielky, platí pre položky SKLADOM.

Platba - bankový prevod

Výzvu k úhrade objednávky obsahujúcu sumu, číslo účtu a variabilný symbol, pod ktorým máte úhradu vykonať, obdržíte
e-mailom.

sideblock

Prečo my?

Ručíme za to, že každý produkt je 100% originál z kategórie HandMade.

 

Spolupracujeme len s preverenými obchodnými partnermi.

 

Doručenie do 2-3 pracov​ných dní.
Platí pre produkty skladom.

 

V prípade nespokojnosti Vám vrátime peniaze do 14 dní, bez udania dôvodu.
Bližšie info vo Všeobecných OP.

 

Nájdete nás aj na Facebooku a radi poradíme.

sideblock

Tieto obchodné podmienky platia pri nákupe v internetovom obchode DADAAA.sk, ktorého prevádzkovateľom je Andrea Bánóová - DADAAA, Ľubovnianska 10/3190, 851 07 Bratislava, IČO: 44517882, zapísaná u Okresného úradu Bratislava číslo živnostenského registra: 110-182728.

Prevádzkovateľ nie je platcom DPH.
 

Objednanie tovaru

Tovar si môžete objednať výlučne prostredníctvom e-shopu na DADAAA.sk.


Dodacie podmienky


Spôsob doručenia

Objednaný tovar zasielame prostredníctvom Slovenskej pošty na územie SR a ČR. Tovar zasielame na dobierku alebo po zaplatení vopred na náš účet. Potvrdením objednávky je zákazník informovaný o prijatí a priebehu spracovania objednávky prostredníctvom SMS alebo e-mailu.


Doba doručenia

Objednaný tovar, ktorý je skladom odosielame najneskôr na druhý pracovný deň od objednania v závislosti od času objednania. V prípade, že objednaný tovar nie je skladom a nie je určená doba dodania na eshope, budeme Vás o termíne dodania informovať mailom najneskôr do 24 hod. od objednania (v pracovných dňoch).

Tovar z kategórie Handmade, ktorý je na objednávku, má dobu vyhotovenia a dodania podľa náročnosti a veľkosti výrobku. Väčšinou sú tieto objednávky realizované do 1-3 týždňov od objednania a dohodnutia podrobností a detailov objednávky. V prípade, že sa termín ukončenia predĺži, bude zákazník bezodkladne informovaný mailom alebo telefonicky.


Náklady na doručenie

  • List do 2kg – 3,50€ (objednávka odoslaná ako listová zásielka 1.triedy, nepoistená),
  • Balík doručený na poštu – 4,50€ (objednávka odoslaná balíkom 2.triedy s doručením na dodaciu poštu zákazníka, poistená do výšky celkovej sumy objednávky),
  • Balík doručený na adresu – 6,00€ (objednávka odoslaná balíkom 2.triedy s doručením na adresu zákazníka, poistená do výšky celkovej sumy objednávky).

Ceny za doručenie sú účtované pri objednávkach do celkovej sumy 99€. Pri objednávke nad 99€ je doprava ZADARMO.


Platobné podmienky


Cena tovaru

Konečná cena tovaru je uvedená na DADAAA.sk v čase dokončenia objednávky.


Spôsob platby

Platba môže byť realizovaná formou prevodného príkazu IBAN: SK6483605207004201203558, variabilný symbol použite číslo objednávky.

Na dobierku - platba je vykonaná v hotovosti pri preberaní zásielky na pošte alebo u kuriéra.


Odstúpenie od zmluvy

V súlade s ustanovením zákonom č. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len "Zákon o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru") má kupujúci právo v lehote 14 dní od prevzatia tovaru odstúpiť od kúpnej zmluvy. 

Podmienkou vrátenia tovaru je, aby bol tovar nepoužitý, nepoškodený, v pôvodnom obale a kompletný.

V prípade vrátenia tovaru do 14 pracovných dní je zákazník povinný nás informovať mailom na adrese info@dadaaa.sk alebo telefonicky na čísle +421 911 476 608. Tovar je potrebné v stanovenej lehote vrátiť na adresu: Andrea Bánóová – DADAAA, Ľubovnianska 3190/10, 851 07 Bratislava. V prípade dodržania uvedených podmienok Vám budú vrátené peniaze za tovar (náklady spojené s vrátením tovaru hradí v plnej výške kupujúci) do 15 kalendárnych dní odo dňa odstúpenia od zmluvy. Tovar zaslaný na dobierku nebude prijatý!


Storno objednávky

Storno objednávky zo strany kupujúceho – kupujúci môže stornovať objednávku e-mailom na adresu info@dadaaa.sk alebo telefonicky na tel. čísle +421 911 476 608 najneskôr do 1 hodiny od ukončenia objednávky. V prípade stornovania objednávky po uplynutí 1 hodiny je kupujúci povinný uhradiť DADAAA.sk všetky náklady spojené s objednaním tovaru (spravidla cenu poštovného, v plnej preukázateľnej výške). Záloha uhradená kupujúcim za účelom rezervácie a objednania tovaru je po stornovaní objednávky samostatne nevratná.

DADAAA.sk si vyhradzuje právo zrušiť objednávku, alebo jej časť v prípade, že nie je možné z technických príčin dodať tovar v požadovanej lehote, tovar sa už nevyrába alebo nedodáva, alebo sa výrazným spôsobom zmenila cena zo strany dodávateľa tovaru. V prípade, že táto situácia nastane, DADAAA.sk bude bezodkladne kontaktovať kupujúceho za účelom dohody o ďalšom postupe. V prípade, že kupujúci zaplatil zálohu alebo kúpnu cenu vopred, bude mu táto suma prevedená späť na účet do 3 pracovných dní.
 

Vernostný program

Vďaka vernostnému programu dostávajú naši zákazníci vždy viac - za každé zaplatené euro Vám pridelíme vernostné body. Hodnota jedného bodu = jeden cent (0,01 €). Zákazníci môžu, vernostný program začať využívať ihneď po registrácii a taktiež ich využiť ako zľavu pri svojom nákupe.

Ako môžem použiť pridelené vernostné body?
 
Body si môžete šetriť a v budúcnosti uplatniť pri jednom nákupe alebo si ich ľubovoľne rozdeliť a využívať postupne. Počet nazbieraných bodov si môžete kedykoľvek skontrolovať po prihlásení v sekcii Môj účet -> Vaše vernostné body. Vernostné body nie su prenosné. 

Ako to funguje?

Príklad:

  •  nová registrácia na DADAAA.sk +100 bodov
  •  registrácia newslettera +50 bodov
  •  nákup v hodnote nad 200€ +200 bodov
  •  5 a viac položiek v nákupnom košíku +100 bodov
  •  potvrdenie objednávky v hodnote za 220€ (1,00€ = 1 bod) = +220 bodov
  •  Spolu 670 bodov = 6,70€ zľava na ďalší nákup.

Zánik nároku?

  • Vzniká po zrušení registrácie na DADAAA.sk,
  • STORNO a ZRUŠENIE objednávky ktorou boli vernostné body pridelené.


Reklamácie

Zásielku, ktorá javí známky poškodenia, napr. roztrhnutý obal alebo deformácie, v žiadnom prípade nepreberajte. Na tovar zakúpený prostredníctvom nášho internetového obchodu sa vzťahuje záruka 24 mesiacov, ktorá začína plynúť dňom prevzatia zásielky. Ak si prajete tovar reklamovať, kontaktujte nás telefonicky na čísle +421 911 476 608 alebo mailom: info@dadaaa.sk. Reklamácie vybavujeme zákonom stanovenej lehote.


Orgán dozoru

Slovenská obchodná inšpekcia (SOI)
Inšpektorát SOI pre Bratislavský kraj
Prievozská 32, P.O. Box 5,820 07 Bratislava 27
odbor technickej kontroly výrobkov a ochrany spotrebiteľa
tel. č.: 02/ 58272 172-3
fax č.: 02/ 58272 170

Design and Development by Dadaaa.sk © 2008-2016 | All rights reserved